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Consultor de Vendas (Júnior) - Belo Horizonte, MG
Sobre o trabalho Consultor de Vendas (Júnior) - Belo Horizonte, MG
Missão da Área: Expandir o produto e a marca da empresa, através de prospecção, negociação/fechamento e relacionamentos com os clientes, garantindo as vendas e a boa reputação da empresa no mercado de locadoras.
Atribuições do Cargo:
- Atender clientes de baixa complexidade ou necessidades de pouco impacto de forma remota ou presencial;
- Identificar a necessidade/dor do cliente e apresentar a solução mais adequada, levando em consideração o atual cenário do cliente;
- Elaborar propostas comerciais;
- Realizar a negociação de propostas e contratos, dentro das normas e política comercial da empresa;
- Dar o suporte necessário para que a implantação do sistema ocorra de forma harmônica e organizada;
- Alimentar e acompanhar diariamente o CRM da empresa, com registros de todas as interações com os clientes, desde os telefonemas, visitas e fechamentos;
- Identificar as necessidades do cliente e sugerir alternativas para resolução de problemas, quando necessário;
- Repassar ao setor de desenvolvimento todas as demandas de customizações ou outros serviços relativos ao sistema, quando houver;
- Manter constante o contato e atendimento aos clientes já cadastrados, a fim de estreitar o relacionamento e criar novas oportunidades de negócio, quando possível;
- Realizar visitas presenciais aos clientes da carteira, quando necessário;
- Realizar as demais atividades solicitadas pelo superior imediato que estejam relacionadas à função;
- Cumprir as metas relacionadas ao Consultor de Vendas Júnior.
Requisitos:
- Ensino Superior completo ou em andamento, preferencialmente na área Comercial ou de Tecnologia;
- Experiência com venda de softwares;
- Conhecimento de técnicas de vendas e de atendimento ao cliente;
- Desejável conhecimento em ERP ou outros softwares.
- Hard Skills: Técnicas de Vendas (básica);
- Conhecimento do Pacote Office;
- Noções de CRM;
- Conhecimento avançado das soluções START, LIGHT, SYS, e de todos os módulos/funcionalidades referentes a elas com o objetivo de realizar apresentações com segurança e confiança, além de sanar as dúvidas dos clientes (novos ou da base);
- É necessário ter o conhecimento sobre o mercado de locação e suas boas práticas.
- É desejável conhecimento sobre o funcionamento de todas as soluções disponíveis para comercialização.
Informações adicionais: Disponibilidade para atuação híbrida em Belo Horizonte, MG.