Assistante commerciale IT

Offre d'emploi : Assistante commerciale  en IT – Casablanca

Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, acteur spécialisé dans les solutions logicielles de gestion (paie, comptabilité, ERP), une Assistante commerciale  en IT afin de renforcer son équipe commerciale et assurer un meilleur suivi des clients et des opportunités commerciales.

Missions principales :

Dans le cadre de ce poste, la candidate aura pour principales missions :

• Réceptionner, analyser et qualifier les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées
• Assurer l'interface entre l'équipe commerciale et les équipes techniques pour garantir une bonne compréhension des besoins clients
• Élaborer les devis, assurer leur suivi et effectuer les relances nécessaires pour conclure les ventes
• Gérer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation des projets et la mise en place des solutions
• Assurer la relance des prospects ainsi que le suivi des clients existants afin de développer le portefeuille commercial
• Mettre à jour les bases de données commerciales et assurer la production de reportings réguliers
• Contribuer activement à l'amélioration de la satisfaction et de la fidélisation client

Profil recherché :

• Formation Bac+3/5 en commerce, gestion, informatique ou équivalent
• Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur IT ou des solutions logicielles
• Excellentes compétences relationnelles et aisance en communication
• Sens de l'organisation, rigueur et capacité à assurer un suivi efficace des dossiers
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale