IT alkalmazás támogató - telefonos

 Job Description:

Felelős szolgáltatóként megbízható HR megoldásokkal járulunk hozzá partnereink sikereihez, melyek az innovatív tudást és a korszerű technológiát ötvözik.

A NEXON termékeit insource, outsource valamint SaaS szolgáltatási formákban is elérhetővé tesszük, melynek biztonságos és folyamatos üzletet menetet biztosító működését az IT szolgáltatás csapatunk is támogatja.

Miért szeretünk mi itt dolgozni?

Mert kihívásokkal teli feladatokat oldhatunk meg egy jó humorú, dinamikus csapatban. Változatos technológiákkal gazdagított környezetben folyamatosan fejlődhetünk.

Mivel és hogyan dolgozunk?

Az IT üzemeltetést elsősorban Microsoft platformon végezzük. Az ITIL módszertan alapján soroljuk be tevékenységeinket, így jól keretezett, átlátható struktúrában működünk. Ügyfeleinket a rendszerek IT üzemeltetésével kapcsolatban távoli kapcsolattartással és időnként akár a helyszínen is támogatjuk.

IT alkalmazás támogató - Telefonos ügyfélszolgálattal

Mi lenne a te feladatod, avagy Milyen korábbi tapasztalataid tudod nálunk hasznosítani?

Alapozó oktatással indítunk, amely segít a vállalati működés és a szoftvereink megismerésében. A betanulási folyamatban mentoraink támogatnak majd mind általános, mind pedig szakmai kérdésekben.

Munkád során szükséged lesz alapvető elméleti és gyakorlati adatbázis üzemeltetési tudásodra, valamint, melyeket angol nyelven is lehetőséged lesz alkalmazni.

Részt veszel majd a rendszer telepítésében és frissítésében a NEXON felhőben és ügyfeleink környezetén. Rendszerek, adatbázisok, szerverek paraméterezése, tesztelése és egyszerűbb üzemeltetési feladatok elvégzése, illetve ezek monitorozása is a munkád része lesz.

Ügyfeleink részére telefonos ügyfélszolgálati támogatást is biztosítunk, melyet hétköznapokon 8.00-16.00-ig kell ellátnod.

Jó, ha tudod

MSSQL adatbázis. Windows szerver platformon futó alkalmazások üzemeltetésében szerzett gyakorlatodat is gazdagíthatod.

Találkoztál már az Atlassian termékekkel és Sharepointtal? Nálunk ezt a tudást is kamatoztathatod.

Mit kínálunk?

Szakmai fejlődési lehetőséget, remek, összetartó csapatot, kiszámítható jövőt, versenyképes, többelemű juttatási csomagot. Legfőbb erőforrásunk tapasztalt és szakértő munkatársainkban rejlik. Célunk, hogy a legjobb munkahely legyünk számukra. Naprakész bérpiaci információkra alapozott bérrel, az átlagnál magasabb cafeteria kerettel, félévenkénti bónusszal ösztönözzük a teljesítményt.

A munkába járást bérlettámogatással, kedvezményes parkolóbérléssel, elektromos autó töltőhellyel, zárt kerékpártárolóval és hozzátartozó öltözővel, zuhanyzóval segítjük.

Hiszünk abban, hogy a munka és magánélet egyensúlya feltöltődést és kreativitást eredményez, amit rugalmas munkaidővel, heti több nap otthoni munkavégzéssel biztosítunk.

Családbarát munkahelyként támogatjuk a nyári táboroztatást, családi eseményeket szervezünk, baleset vagy egyéb kár esetén cégként és munkatársi összefogással is segítünk.

A Váci úton levő irodaházunkban barátságos és ösztönző irodai környezetben dolgozunk. Office napokon élvezheted a kreatív tevékenységre alkalmas munkakörülményeket A kategóriás, díjnyertes irodaházunkban, nagy személyes terekkel, zöld erkélyekkel.

A pihenőszobában vagy a jól felszerelt tornateremben töltődünk föl. Teraszos limonádézás, sütizés, reggeli közös jógaóra, jó hangulatú csapat vár Téged is.

Foglalkoztatás jellege: teljes munkaidő
Orientáció: Rendszerüzemeltető / Karbantartó, Vállalatirányítási rendszer / SAP, Ügyfélszolgálat
Munkavégzés helye: Budapest XIII. kerület
Terület: Budapest