Inside Sales (h/f/x)

Au cœur des opérations, vous jouez un rôle clé dans la relation client et le bon déroulement des activités commerciales.

En tant que Commercial Support, vous assurez la gestion des offres, le suivi administratif et la coordination entre les clients et les équipes internes. Grâce à votre rigueur et votre sens du service, vous contribuez directement à la performance commerciale et à la satisfaction client.

Vos responsabilités

• Être le point de contact des clients et les conseiller sur les solutions adaptées
• Élaborer, envoyer et suivre les offres commerciales
• Encoder et gérer les données dans l'ERP (AX)
• Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la facturation
• Collaborer étroitement avec les équipes internes (production, administration)
• Garantir une bonne gestion du planning et de la circulation des informations
• Intervenir en support en cas de problématiques liées à l'ERP
• Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale
• Veiller au respect des normes légales, réglementaires et internes

Profil recherché

• Formation à orientation commerciale, administrative ou équivalent
• Première expérience dans une fonction similaire est un atout
• Bonne maîtrise de la suite Office
• À l'aise avec les outils digitaux et ERP (AX est un plus)
• Excellente maîtrise du néerlandais (oral et écrit)
• Bon niveau rédactionnel

Soft skills

• Rigueur et sens du détail
• Organisation et capacité à gérer plusieurs tâches
• Esprit d'équipe et sens de la collaboration
• Communication claire et structurée
• Proactivité et réactivité
• Sens de la confidentialité

Offre

• Fonction polyvalente au cœur de l'activité
• Interaction constante avec différents départements
• Environnement structuré et collaboratif
• Impact direct sur la satisfaction client et la performance commerciale
• Possibilités de développement et formation continue

À propos de l'entreprise

Notre client est un acteur majeur du traitement et de la valorisation des déchets en Europe.

Engagé dans l'innovation et le développement durable, il transforme les déchets en ressources et en énergie, contribuant activement à une économie circulaire.