ICT SOLUTION ENGINEER (w/m/d) 80-100%

Technologie, Innovation und Teamwork sind genau dein Ding? Du suchst eine neue Herausforderung in einem spannenden und dynamischen Umfeld? Als ICT Solution Engineer (w/m/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Planung, Umsetzung und Betreuung moderner IT- und Kommunikationslösungen. Wenn du gerne eigenverantwortlich arbeitest, technische Herausforderungen liebst und in einem motivierten Team wachsen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.

Das kannst du bei uns bewegen.

• Betreuung von Kunden im Raum Olten/Basel
• Umsetzen von Telefon-, Netzwerk- und IT-Lösungen
• Betrieb & Support von bestehenden Lösungen
• Erstellung und Aktualisierung von Kundendokumentationen
• Mitarbeit im ICT-Support Team
• Entgegennahme & Klassifizierung von Kundenanfragen
• Durchführen von Erstanalysen
• Lösen von Störungen und Abwicklung von Service Request

Das macht dich aus.

• Abgeschlossene Ausbildung als Telematiker EFZ, Informatiker EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ
• Erfahrung mit Telefonie-Lösungen (z.B. Mitel oder 3CX)
• Vorzugsweise erste Erfahrung im IT-Support und ITIL-Prozessen
• Hohe Motivation sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Bereitschaft für Pikettdienst
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerausweis Kat. B.
• Diese Stelle eignet sich ideal für jemanden, der den Schritt vom Telematiker zum Informatiker machen möchte, z.B. mit einer begleitenden Weiterbildung.