Gerente de Operaciones

Destacada organización con más de 20 años de trayectoria en soluciones de transporte terrestre, reconocida por su estabilidad y cultura de cumplimiento. Actualmente, buscan un Gerente de Operaciones con visión estratégica, que aporte experiencia técnica y una mentalidad innovadora para escalar los procesos actuales y liderar los nuevos desafíos de la organización en el mercado nacional.

Ofrecemos:

• Contrato a término indefinido
• Salario $13.000.000 a $15.000.000
• Jornada de lunes a viernes
• Modalidad Presencial
• Ubicación Medellín

Perfil:

• Profesionales en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o afines.
• Experiencia sólida (mínimo 5-8 años) en cargos directivos en transporte de carga o pasajeros, logística, o afines.
• Ideal dominio de normatividad de transporte y gestión de flotas.
• Liderazgo resolutivo, con visión estratégica y gran capacidad de seguimiento.

Responsabilidades Claves

• Dirigir la planificación estratégica de la flota (propia y de terceros), alineándola con las proyecciones de crecimiento de los clientes y la escalabilidad del negocio.
• Diseñar la estrategia de confiabilidad de la flota y encabezar programas de fidelización y bienestar para conductores, asegurando una operación sostenible y de alto desempeño.
• Pilotar el presupuesto anual de operaciones, impulsando proyectos de transformación que optimicen costos y garanticen la excelencia operativa bajo el marco legal vigente.
• Garantizar la agilidad y precisión en el flujo de recepción de solicitudes y asignación de recursos, maximizando el nivel de servicio percibido por el cliente.
• Blindar la continuidad del negocio mediante una supervisión rigurosa del cumplimiento normativo y la vigencia documental de todos los activos operativos.
• Comandar el proceso de conciliación y liquidación de servicios, garantizando la integridad de la información para un recaudo oportuno y saludable.
•  Actuar como interlocutor clave ante la Gerencia General, traduciendo indicadores operativos en visibilidad estratégica para la toma de decisiones de alto nivel.
• Salvaguardar los estándares de calidad y la cultura de cumplimiento de políticas internas en todos los niveles de la operación.
• Analizar y optimizar el rendimiento financiero de la flota propia frente a los presupuestos, detectando oportunidades de ahorro y eficiencia energética/mecánica.
• Liderar el diseño y ejecución de planes de contingencia estructurales ante desviaciones críticas, asegurando la recuperación inmediata de los niveles de servicio y rentabilidad