Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile

Gerente Relaciones Negocios TI – Industria Manufacturera

 Descripción del puesto:

Gerente Relaciones Negocios TI – Industria Manufacturera

Ubicación: Santiago de Chile (modalidad híbrida)

HumanCapital.work, empresa consultora especializada en gestión de personas, en colaboración con un grupo empresarial global líder en servicios tecnológicos y transformación digital, se encuentra en la búsqueda de un perfil estratégico para el siguiente cargo:

Gerente Relaciones Negocios TI – Industria Manufacturera

Propósito del cargo

El/la Gerente de Relaciones de Negocios TI será responsable de actuar como nexo estratégico entre la organización y clientes del sector manufacturero, impulsando el crecimiento del negocio mediante un enfoque consultivo en la venta de servicios y soluciones TI. El rol combina visión comercial, entendimiento técnico y gestión de relaciones de largo plazo, asegurando la correcta alineación entre los desafíos del negocio industrial y las capacidades de la compañía.

Principales responsabilidades

  • Gestionar cuentas estratégicas del sector manufacturero, construyendo relaciones de confianza con tomadores de decisión, gerencias de operaciones, tecnología, CIOs, CTOs y stakeholders clave.
  • Identificar, desarrollar y cerrar oportunidades de negocio asociadas a servicios TI aplicados a entornos industriales (desarrollo de aplicaciones, cloud, automatización, analítica, testing, infraestructura, entre otros).
  • Aplicar metodologías de venta consultiva y value selling, posicionando las soluciones como habilitadoras de eficiencia operacional, productividad y continuidad del negocio.
  • Elaborar y ejecutar planes de cuenta orientados al crecimiento de ingresos, rentabilidad y satisfacción del cliente.
  • Liderar negociaciones comerciales y contractuales de alto impacto, asegurando condiciones favorables y cumplimiento de estándares operacionales y contractuales.
  • Coordinarse con equipos de preventa, delivery y stakeholders globales para el diseño de soluciones alineadas a las necesidades del negocio manufacturero.
  • Monitorear desempeño de cuentas, pipeline comercial y satisfacción del cliente, reportando a la dirección.

Requisitos del cargo

Experiencia

  • Al menos 5 años de experiencia en roles comerciales o de desarrollo de negocios en servicios TI.

  • Al menos 5 años de experiencia en roles de delivery u operaciones, con conocimiento práctico de proyectos tecnológicos complejos.
  • Experiencia previa comprobable atendiendo clientes de la industria manufacturera, idealmente en entornos productivos, operaciones, supply chain o procesos industriales.
  • Experiencia en gestión de cuentas de gran tamaño y cierre de negocios superiores a USD 5 millones anuales.

Conocimientos técnicos

  • Conocimiento en transformación digital, cloud, SaaS, automatización e infraestructuras híbridas, idealmente aplicados a contextos industriales.
  • Capacidad para traducir soluciones técnicas en propuestas de valor orientadas a eficiencia, productividad y optimización de procesos.

Competencias clave

  • Alta capacidad de negociación e influencia a nivel ejecutivo.

  • Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés (nivel B2).

  • Pensamiento analítico, orientación a resultados y comprensión del negocio industrial.

  • Autonomía, adaptabilidad y foco estratégico.

Formación

  • Título profesional en Ingeniería, Ciencias de la Computación o carrera afín.

  • Deseable MBA o estudios de postgrado.

Condiciones y beneficios

  • Modalidad híbrida (remoto + visitas a clientes).

  • Renta base referencial entre CLP 3.500.000 y 4.000.000 líquidos, más esquema variable por desempeño comercial.

  • Beneficios corporativos, programas de desarrollo profesional y oportunidades de proyección internacional.