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Operador Call Center | Covilhã
Sobre o trabalho Operador Call Center | Covilhã
The Bridge, by Egor
A The Bridge está a recrutar Assistentes de Contact Center para reforçar a nossa equipa procuramos profissionais com espírito de equipa, atenção ao detalhe e vontade de crescer.
Se estás à procura de um novo desafio presencial na Covilhã, esta pode ser a oportunidade certa para ti.
FUNÇÃO
- Atendimento inbound para esclarecimento de dúvidas de produtos e serviços bancários a clientes interessados;
- Tratar informação sensível de forma segura e responsável (segundo as normas PCI e GDPR);
- Resolver pedidos complexos com autonomia, recorrendo à base de conhecimento sempre que necessário.
PERFIL
- Boa capacidade de comunicação e argumentação;
- Boa comunicação escrita e oral;
- Rigor, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade;
- Proatividade e gosto por trabalho em equipa;
- Experiência anterior em funções de back-office ou com SAP (valorizada);
- Necessário Inglês B1/B2;
CONDIÇÕES
- Contrato de trabalho estável com perspectivas de continuidade;
- Formação inicial paga (10 dias úteis, das 9h00 às 18h00, de segunda a sexta);
- Horário full-time de 2.ª a Domingo entre as 08h00 às 20h00;
- Salário competitivo acima da média + subsídio de alimentação + subsídio de férias + seguro de saúde;
- Integração numa equipa estável, colaborativa e focada na excelência;
Excelente oportunidade de integração em projeto consistente e de crescimento, com boas condições de trabalho e de remuneração, em empresa de referência no seu setor.
The Bridge - Trabalho Temporário
Success Through People