Administrativo de Clientes

Estamos a recrutar um Administrativo de Clientes para prestigiada empresa, localizada em Palmela.

FUNÇÕES

O/A profissional a admitir terá como principais responsabilidades:

• Gerir e acompanhar encomendas desde o recebimento até à entrega;
• Fornecer apoio administrativo e operacional à equipa comercial;
• Manter toda a documentação relevante (contratos, faturas, registos) atualizada;
• Tratar de consultas e reclamações de clientes, assegurando resolução eficaz e acompanhamento;
• Utilização diária do SAP para introdução e consulta de dados;
  Gerir casos através do Salesforce;
• Preparar e editar relatórios e correspondência utilizando o Excel e o Word;
• Comunicar de forma clara e empática, colaborar dentro da equipa e manter o foco no cliente.

REQUISITOS

• Experiência mínima de 3 anos em Atendimento ao Cliente ou funções similares;
• Fluência em Português e Inglês (falado e escrito) essencial;
• Proficiência em Espanhol é uma vantagem;
• Competência em SAP, Salesforce, Excel e Word;
• Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita;
• Forte empatia, capacidade de trabalho em equipa e foco no cliente;
• Carta de condução e viatura própria;
• Disponibilidade imediata.

O QUE OFERECEMOS

• Vencimento compatível com a função
• Subsídio de Alimentação Diário
• Subsidio de Transporte

Caso esteja interessado/a nesta oportunidade, clique em "Enviar candidatura" para nos encaminhar o seu CV atualizado

Os candidatos considerados serão contactados no prazo de 10 dias úteis.

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