Ofertas de emprego
Técnico de Gestão de Reclamações - Vila Nova da Rainha
Sobre o trabalho Técnico de Gestão de Reclamações - Vila Nova da Rainha
FUNÇÕES:
O profissional a admitir será responsável por:
Controlo e Monitorização
eceber, analisar e tratar reclamações de clientes.
Garantir um acompanhamento eficaz até à resolução de cada situação.
Articular com as diferentes áreas internas para assegurar respostas rápidas e adequadas.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos.
Registar e monitorizar indicadores de desempenho e níveis de serviço.
Assegurar uma comunicação clara, empática e profissional com os clientes.
REQUISITOS:
12.º ano de escolaridade ou formação superior (preferencial).
Experiência em atendimento ao cliente ou gestão de reclamações (valorizada).
Excelente capacidade de comunicação oral e escrita.
Forte orientação para o cliente e resolução de problemas.
Boa capacidade de organização e gestão de prioridades.
Conhecimentos de ferramentas Microsoft Office.
OFERTA:
Contrato de trabalho com a THE BRIDGE;
Vencimento base 1000,00€ + subsídio de alimentação 7,00€ /dia + proporcionais;
Integração em empresa sólida e ambiente profissional dinâmico;
Outras regalias em vigor na empresa;
Local: Vila Nova da Rainha
Candidata-te já!
Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
The Bridge – Trabalho Temporário
Success Through People
O profissional a admitir será responsável por:
Controlo e Monitorização
eceber, analisar e tratar reclamações de clientes.
Garantir um acompanhamento eficaz até à resolução de cada situação.
Articular com as diferentes áreas internas para assegurar respostas rápidas e adequadas.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos.
Registar e monitorizar indicadores de desempenho e níveis de serviço.
Assegurar uma comunicação clara, empática e profissional com os clientes.
REQUISITOS:
12.º ano de escolaridade ou formação superior (preferencial).
Experiência em atendimento ao cliente ou gestão de reclamações (valorizada).
Excelente capacidade de comunicação oral e escrita.
Forte orientação para o cliente e resolução de problemas.
Boa capacidade de organização e gestão de prioridades.
Conhecimentos de ferramentas Microsoft Office.
OFERTA:
Contrato de trabalho com a THE BRIDGE;
Vencimento base 1000,00€ + subsídio de alimentação 7,00€ /dia + proporcionais;
Integração em empresa sólida e ambiente profissional dinâmico;
Outras regalias em vigor na empresa;
Local: Vila Nova da Rainha
Candidata-te já!
Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
The Bridge – Trabalho Temporário
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