Assistente de Atendimento a Clientes

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente de Atendimento a Cliente para colaboração em empresa cliente do setor energético, em Aveiro.

FUNÇÃO

• Atendimento de acordo com as necessidades do cliente que poderá incluir os seguintes temas: questões comerciais, contratação, faturação, dívida, registo de leituras, agendamentos, reclamações ou outros pedidos de esclarecimento;
• Tratamento de middle-office e back-office;
• Dar tratamento às situações encaminhadas pelo cliente via e-mail, carta, fax, área reservada, formulários e worklow normal do sistema;
• Realização de tarefas de operação de loja, tais como a gestão de arquivo e fecho de caixa.

HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO

• Segunda a sexta-feira;
• Horário: 8h15 às 17h15;
• Aveiro.

REQUISITOS

• 12º Ano de escolaridade;
• Experiência anterior em atendimento ao cliente;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Disponibilidade imediata;
• Residência em Aveiro.

CONDIÇÕES

• Contrato de Trabalho;
• Formação inicial e contínua remunerada 27,17€/dia;
• Salário Base 870€/mês + Subsídio de Alimentação 6€/dia (cartão);
• Subsídio de Comparência 76€ + Abono de Caixa 10€.

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Synchro by Egor

Success through People

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.