Assistente a Clientes

A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente a Clientes, localizado na área de Lisboa.

Função:

• Atendimento telefónico, email, chat, videochamada e redes sociais, de acordo com os procedimentos do cliente;
• Diagnosticar e efetuar despiste de eventuais situações ou problemas no âmbito do atendimento de chamadas telefónicas, tratamento de emails, chat, videochamada e redes sociais, de acordo com os procedimentos do cliente;
• Registar e encaminhar incidências, de acordo com os procedimentos do cliente;
• Atendimento e tratamento de tarefas.

Horário e local de trabalho:

• De 2ª a 6ª feira, entre as 09h e as 18h;
• Lisboa

Requisitos:

• Experiência em Contact Center, preferencialmente inbound;
• Boa capacidade de comunicação e argumentação;
• Orientação para resultados e foco no cliente;
• Conhecimento de inglês será valorizado;

Oferecemos:

• Contrato de trabalho;
• Remuneração base + Subsídio de Alimentação.

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.

Synchro by Egor Lisboa

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