Costumer Support |Hibrido | Lisboa

The Bridge, by EGOR

A The Bridge encontra-se a recrutar o próximo Agente de Apoio ao Cliente para integrar uma empresa de referência na área da Consultoria e Tecnologia, na região de Lisboa (Sete Rios). Se tens paixão pelo contacto com clientes, gostas de desafios e procuras uma empresa que valoriza o teu talento, esta é a tua oportunidade!

CANDIDATO

O profissional a admitir será responsável por:

• Responder às dúvidas dos clientes de forma atempada e precisa, por telefone, e-mail ou chat;
• Informar os clientes sobre novas funcionalidades da plataforma;
• Identificar necessidades dos clientes e auxiliar na utilização dos recursos específicos;
• Ser o ponto de contacto para questões relacionadas com temas técnicos;

PERFIL

• Experiência mínima de 1 ano em funções similares de apoio ao cliente;
• Conhecimentos em CRM e SaaS (valorizado);
• Capacidade analítica para resolver problemas;
• Gosto pelo contacto com clientes.

CONDIÇÕES

• Regime híbrido: 3 dias presenciais + 2 dias teletrabalho;
• Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h (folgas fixas ao fim de semana);
• Localização: Sete Rios;
• Perspetiva de continuidade numa empresa de prestígio no setor. Integração numa equipa dinâmica e diversificada, com possibilidade de crescimento profissional.

Excelente oportunidade de integração em projeto consistente e de crescimento, com boas condições de trabalho e de remuneração, em empresa de referência no seu setor.

The Bridge - Trabalho Temporário
Success Through People

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.