Chefe de Receção | Lisboa

The Bridge, by EGOR

A The Bridge encontra-se a recrutar um Chefe de Receção para coordenar e supervisionar as operações de receção em eventos e serviços de catering, localizado em Lisboa.

CANDIDATO

O profissional a admitir será responsável por:

• Supervisionar e coordenar a equipa de receção durante eventos e serviços de catering
• Garantir um atendimento excecional aos clientes, desde o acolhimento até à despedida
• Gerir reservas, check-ins e check-outs, assegurando a precisão da faturação
• Resolver dúvidas, solicitações e reclamações dos clientes de forma eficaz
• Elaborar e analisar relatórios de desempenho da receção e propor melhorias
• Implementar políticas e procedimentos da receção, assegurando o cumprimento das normas de qualidade e segurança
• Colaborar com outros departamentos para otimizar a experiência do cliente

PERFIL

• Experiência comprovada em funções de receção ou atendimento ao cliente em eventos ou hotelaria
• Formação na área de Turismo, Hotelaria ou áreas relacionadas
• Bons Conhecimentos de língua inglesa
• Excelentes competências de liderança, comunicação e resolução de problemas
• Capacidade analítica para a elaboração e interpretação de relatórios
• Domínio de sistemas de gestão de receção (PMS)

CONDIÇÕES

• Contrato de trabalho
• Vencimento base e outras regalias em vigor na empresa
• Prémios de produtividade
• Possibilidade de integração na empresa
• Localidade: Lisboa

Excelente oportunidade de integração em projeto consistente e de crescimento, com boas condições de trabalho e de remuneração, em empresa de referência no seu setor.

The Bridge - Trabalho Temporário

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