Técnico de Informática / Helpdesk

A SynchroTech recruta um Técnico de Informática / Helpdesk, para integrar a estrutura interna do grupo, para assegurar o suporte técnico à equipa e ao Contact Center.

FUNÇÃO

• Suporte Helpdesk a utilizadores finais (estrutura e Contact Center), em ambiente Windows.
• Resolução de problemas com software, hardware, impressoras, redes, etc.
• Suporte a operações de Contact Center e soluções específicas das mesmas.
• Gestão de utilizadores no domínio.
• Gestão de contas de email no Microsoft Office 365.
• Instalação e preparação de equipamentos (desktops e laptops) para onboarding/offboarding.
• Apoio na renovação dos equipamentos em renting.
• Colaboração na elaboração de documentação de suporte técnico.

LOCAL E HORÁRIO

• 40h semanais.
• Regime presencial.
• Lisboa (Sete Rios).

REQUISITOS

• 12º ano completo (formação superior na área será valorizada).
• Experiência mínima de 1-2 anos na função.
• Bons conhecimentos em:
• Gestão de utilizadores na Active Directory;
• Microsoft Office 365;
• Instalação e configuração de equipamentos.
• Inglês em nível funcional.
• Carta de condução (preferencial).
• Disponibilidade para:
• Horários flexíveis;
• Deslocações a outros escritórios, quando necessário;
• Regime de prevenção (com escala e remuneração ajustadas);
• Início imediato (preferencial).

CONDIÇÕES

• Contrato de trabalho sem termo.
• Condições ajustadas à experiência e perfil.
• Benefícios internos da estrutura.
• Integração num projeto estável e contínuo.
• Horário: 11h00 às 20h00 (com pausa das 14h00 às 15h30).

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

SynchroTech by Egor

Success through People

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.