Assistente de Operações (Gift Card)

A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente de Operações Gift Card para Centro Comercial localizado em Lisboa.

FUNÇÃO

• Gestão operacional da área de cartões presente (gift cards), incluindo controlo de stock, emissão e ativação de cartões.
• Atendimento ao cliente (B2C e B2B) por e-mail e telefone, garantindo um serviço de excelência e resolução eficaz de pedidos e reclamações.
• Apoio administrativo e de backoffice, com contacto direto com a equipa de administração.
• Gestão de encomendas: receção, verificação de pagamentos, expedição e acompanhamento de entregas.
• Utilização de plataformas digitais para processamento de pedidos e atualização de informação.
• Colaboração com equipas internas para garantir o bom funcionamento do serviço e melhoria contínua dos processos.

LOCAL E HORÁRIO

• Segunda a sexta: 9h 18h;
• Lisboa.

REQUISITOS

• 12.º ano de escolaridade;
• Experiência em gestão de encomendas (preferencial);
• Conhecimentos de inglês;
• Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador;
• Disponibilidade imediata.

CONDIÇÕES

• Contrato de trabalho;
• Vencimento Base + Subsídio de Alimentação;
• Regime Híbrido.

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Synchro by Egor Porto

Success through People

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.