Operador de Assistência em Viagem - Inglês | Amadora

The Bridge, by Egor

Estamos a recrutar profissionais fluentes em Inglês para integrar uma equipa especializada no apoio ao cliente na área da assistência em viagem.
Se procuras um novo desafio, gostas de ajudar pessoas e comunicas fluentemente em inglês, esta pode ser a oportunidade ideal para ti.

Funções:

• Atendimento telefónico a clientes em situações de emergência ou que necessitem de assistência em viagem;

• Prestação de informações, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de processos;

• Gestão empática e eficaz de situações sensíveis, com foco na satisfação do cliente;

• Garantir um serviço de excelência, promovendo uma experiência positiva para o cliente.

Perfil:

• Fluência em Inglês e Português (requisito obrigatório);

• Boa capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente;

• Resistência ao stress e capacidade de gestão de prioridades;

• Experiência anterior em atendimento ao cliente será valorizada.

Condições:

• Contrato com salário base, subsídio de alimentação, subsídio de transporte e prémio de assiduidade;

• Horário em regime de turnos rotativos, entre as 07h00 e as 24h00, com folgas rotativas;

• Formação inicial presencial (segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00);

• Local de trabalho: Amadora, com possibilidade de teletrabalho parcial (aplicável a turnos após as 19h00, fins de semana e feriados);

• Integração numa equipa experiente e colaborativa;

• Ambiente dinâmico, com oportunidades reais de crescimento profissional.

Se procuras mais do que um emprego, procuras um desafio à tua altura, envia já a tua candidatura.

The Bridge - Trabalho Temporário
Success through People

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.