Assistente de Atendimento a Clientes

A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente de Atendimento a Clientes para empresa cliente ligada ao setor energético, em Lisboa.

FUNÇÃO

• Validação de dados dos equipamentos e Análise e resposta a solicitações e pedidos de informação sobre Dados de Energia;
• Atualização das bases de dados de trabalho operacional da equipa de validação;
• Tratamento e resolução de anomalias;
• Reports Validação e Certificação de Dados;
• Tratamento de anomalias de ligação e fraudes;
• Tratamento de anomalias na disponibilização de dados;
• Tratamento de auditorias;
• Preparação de emails.

HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO

• De 2ªfeira a 6ªfeira das 9h às 18h;
• Lisboa.

REQUISITOS

• Habilitações literárias ao nível do 12º ano;
• Experiência em contact center (preferencial);
• Bons conhecimentos de Excel (obrigatório);
• Conhecimento do setor energético (preferencial);
• Boa capacidade de comunicação;
• Dinamismo e proatividade.

PACKAGE SALARIAL

• Vencimento base + Subsídio de alimentação pago em cartão refeição + Prémio.

EGOR Synchro Lisboa
Success Through People