Operador de Assistência Internacional (FR/PT) | Amadora

FUNÇÕES:
O profissional a admitir será responsável por:
Atendimento de pedidos de assistência em viagem e outras solicitações de clientes;
Organização e acompanhamento do envio de meios de assistência, como reboques, táxis e outros;
Acompanhamento de processos de portugueses no estrangeiro e estrangeiros em Portugal;
Gestão de diferentes contactos e solicitações em simultâneo;
Garantir uma comunicação eficaz e uma resposta adequada às necessidades dos clientes.

REQUISITOS:
Fluência em Francês e Português;
Experiência em atendimento ao cliente superior a 6 meses;
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Capacidade de lidar com situações de stress e resolver problemas;
Capacidade de multitarefa e gestão de prioridades;
Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas;
Conhecimentos básicos de geografia;
Experiência na área da assistência será valorizada.

OFERTA:
Horário rotativo entre as 08h00 e as 20h00;
Trabalho presencial de segunda a sexta-feira e remoto aos fins de semana;
Folgas rotativas, com uma média de 2 fins de semana de folga por mês;
Vencimento base: 1.050€;
Subsídio de alimentação: 10,20€/dia;
Prémio de assiduidade: 50€;
Subsídio de mobilidade: 20€.


Local: Amadora

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Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

The Bridge – Trabalho Temporário
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