Operador de Contact Center

FUNÇÕES:
Assegurar o atendimento e o suporte aos utilizadores da nossa plataforma educativa, Escola Virtual
Prestar apoio a encarregados de educação, alunos e professores, por escrito e, sempre que necessário, por via telefónica
Contribuir para a prestação de um serviço de apoio eficiente, rigoroso e de qualidade

REQUISITOS:
Boa capacidade de comunicação, escrita e oral, e domínio da língua portuguesa
Experiência na área comercial e/ou no contacto com o público/cliente
Gosto pelo atendimento telefónico e por email
Facilidade de utilização de ferramentas digitais em geral
Aptidão para gerir reclamações e capacidade para trabalhar sob pressão
Bom relacionamento interpessoal e proatividade

OFERTA:
Contrato de trabalho com a Egor
Integração numa empresa de renome

THE BRIDGE NORTE
Trabalho Temporário