Apoio ao Cliente c/ EN – Assistência Automóvel & Seguros - Part-time 17h-21h | Lisboa

FUNÇÕES:
O profissional a admitir será responsável por:
Atendimento telefónico (inbound e outbound) a clientes;
Gestão de pedidos de assistência automóvel;
Apoio em serviços relacionados com assistência seguradora;
Comunicação com clientes em português e língua estrangeira (inglês e/ou francês);
Garantir um serviço eficiente, com foco na resolução e satisfação do cliente;

REQUISITOS:
Boa capacidade de comunicação e argumentação;
Facilidade na gestão de conflitos e situações de stress;
Boa dicção, fluência verbal e vocabulário adequado;
Conhecimentos de inglês e/ou francês;
Escolaridade mínima ao nível do 11.º ano;
Disponibilidade para horários rotativos, incluindo turnos noturnos, fins de semana e feriados;

OFERTA:
Formação
Formação inicial com duração de 4 semanas (componente teórica e prática);
Formação seletiva, com integração em contrato mediante aproveitamento;
Horário de formação: 4 horas diárias, entre as 17h00 às 21h00 (segunda a sexta-feira);
Bolsa de formação de 400€ e subsídio de alimentação;

Horário de trabalho
Turnos fixos entre as 17h e as 21h, com folgas fixas;

Condições contratuais
Contrato a termo incerto;
Salário base + subsídio de alimentação + subsídio de turno (quando aplicável);
Período normal de trabalho: 20 horas semanais;

Data de início prevista: 26 de maio
Local: Lisboa

Candidata-te já!

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

The Bridge – Trabalho Temporário
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