Assistente de Serviço de Apoio a Clientes

A Synchro by Egor, está a recrutar Assistente de Serviço de Apoio a Clientes para cliente localizado na zona de Ponta Delgada.

Função:

• Realizar a abertura de pedidos de fornecimento de energia elétrica em BT (Baixa Tensão);
• Gerir os pedidos de informações e esclarecimentos;
• Efetuar alterações contratuais;
• Efetuar a adesão ao pagamento por débito e a adesão à fatura eletrônica;
• Realizar a abertura de reclamações e pedidos de informação;
• Atualizar a base de dados;
• Efetuar o registo de avarias;
• Realizar contactos a clientes em situação de incumprimento do pagamento de faturas de energia elétrica ou ausência de leitura.

Horário e local de trabalho:

• 8h diárias, de segunda a sexta-feira num horário compreendido entre as 6h e as 24h.
• Ponta Delgada, Ilha de S. Miguel
• Substituição de baixa 

Requisitos:

• Escolaridade mínima ao nível do 12º Ano (obrigatório);
• Gosto pelo contato com o cliente;
• Boa capacidade de comunicação;
• Capacidade de trabalhar em equipa;
• Proatividade, criatividade e dinamismo.
• Capacidade de comunicação na língua inglesa.

Oferecemos:

• Contrato de trabalho;
• Vencimento base + Subsídio de Alimentação

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.

Synchro by Egor Lisboa
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