Assistente a Clientes

A Synchro, by EGOR, encontra-se a recrutar Assistentes a Clientes para projeto na área da Energia e Geologia.

Principais responsabilidades:

• Atendimento ao público em regime inbound e outbound (telefone, email e chat);
• Prestação de esclarecimentos à população sobre autoconsumo e comunidades de energias renováveis;
• Apoio na utilização de portais e processos administrativos associados;
• Resposta a pedidos e tratamento de emails;
• Garantir um atendimento claro, rigoroso e orientado para o cliente.

Perfil:

• Experiência em contact center (obrigatório);
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Conhecimentos de inglês (obrigatório);
• Conhecimento do setor energético (preferencial);
• Boa capacidade de organização e comunicação;
• Facilidade na gestão de emails e multitarefa.

Horário:

• De 2ª a 6ª feira, das 09h e as 18h;
• Folgas fixas ao fim de semana;
• Teletrabalho.

Oferecemos:

• Integração em projeto estável;
• Formação inicial e contínua;
• Vencimento base: 920€
• Subsidio de Alimentação: 5€
• Prémio: 50€ mensal

Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.

Synchro by Egor Lisboa
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