Assistente a Clientes

A Synchro by Egor encontra-se a recrutar Assistente a Clientes para empresa cliente ligada ao setor energético.

Função

• Assegurar o atendimento a clientes através dos diversos canais (telefone e e-mail);
• Registar, em suporte informático, os dados relacionados com as chamadas telefónicas;
• Comunicar quaisquer irregularidades que possam afetar a operação;
• Outras tarefas inerentes à função.

Horário e Local de Trabalho

• Horário rotativo entre as 09h00 e as 20h00;
• De segunda-feira a sexta-feira;
• Folgas fixas ao sábado e domingo;
• Lisboa, Sete Rios.

Requisitos

• Experiência em contact center (obrigatório);
• Conhecimentos do setor energético (preferencial);
• Habilitações literárias ao nível do 12.º ano;
• Conhecimentos de inglês (preferencial);
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Boa capacidade de comunicação;
• Dinamismo e proatividade;
• Disponibilidade imediata para início de funções.

Oferecemos

• Formação inicial para integração na função;
• Contrato de trabalho com continuidade;
• Vencimento base de 920 € brutos/mês;
• Subsídio de alimentação de 6,41 €/dia, pago em cartão refeição;
• Prémios de assiduidade e de performance.

Synchro by Egor Lisboa
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