Coordenador / Account Manager

A Synchro by Egor encontra-se a recrutar um/a Coordenador/a / Account Manager para integração numa equipa dinâmica e orientada para a gestão de projetos em modelo Outsourcing / BPO.

Função:

Gestão e acompanhamento de operações em Outsourcing, assegurando o cumprimento de objetivos, SLA e níveis de qualidade
Coordenação de projetos e interface com clientes, garantindo uma comunicação eficaz e uma gestão próxima
Planeamento, acompanhamento e controlo da execução dos projetos
Identificação de oportunidades de melhoria e implementação de soluções que acrescentem valor à operação
Apoio à equipa na gestão diária e resolução de temas operacionais

Perfil Pretendido:

Licenciatura em Recursos Humanos, Psicologia ou área similar
Experiência comprovada na gestão de operações em Outsourcing, preferencialmente em modelo BPO
Capacidade de integração rápida e adaptação a contextos exigentes
Forte orientação para resultados e melhoria contínua
Competências de liderança, organização e gestão de projetos
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal

Oferecemos:

Integração num projeto desafiante e em crescimento
Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados
Possibilidade de acrescentar valor e impacto direto na operação
Condições ajustadas à experiência demonstrada

Candidaturas:
Os candidatos interessados devem enviar o CV atualizado.

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