Assistente de Call Center (Inglês) | Lisboa

FUNÇÕES:
Gosto pela área do e-commerce, vendas B2B e marketing digital
Garantir um serviço eficaz e personalizado aos clientes
Tratar informação sensível de forma segura e responsável (segundo as normas PCI e GDPR)
Resolver pedidos complexos com autonomia, recorrendo à base de conhecimento sempre que necessário

REQUISITOS:
Experiência nas áreas de e-commerce, vendas B2B ou marketing digital;
Boa capacidade de comunicação e argumentação
Fluência em Inglês e escrita e oral
Conhecimentos em back-office ou SAP são valorizados
Flexibilidade para trabalhar por turnos rotativos, incluindo fins de semana

OFERTA:
Contrato de trabalho estável com perspetivas de continuidade
Formação inicial paga (15 a 20 dias úteis, das 9h00 às 18h00, de segunda a sexta)
Horário full-time rotativo com folgas rotativas
Salário competitivo acima da média + subsídio de alimentação + subsídio de férias + seguro de saúde
Integração numa equipa estável, colaborativa e focada na excelência
Ambiente profissional com oportunidades reais de progressão interna