Assistente de Atendimento técnico

A Synchro, outsourcing by Egor, recruta Assistente Assistente de Atendimento técnico para colaborar com empresa na área dos seguros, no Porto.

FUNÇÃO

• Atendimento de contactos de clientes e colegas de loja sobre dispositivos e aluguer;
• Esclarecimentos sobre pagamentos, contratos, rescisões e outras possíveis questões dos clientes;
• Registo de novas reparações no sistema e resposta a questões sobre reparações em curso;
• Produzir lembretes de pagamento;
• Registo de reclamações dos clientes no formulário de reclamações;
• Gestão de Correspondência por e-mail recebida.
  
  

LOCAL E HORÁRIO

• 12h00-21h00;
• Folga fixa: Terça e quarta-feira;
• Porto.

REQUISITOS

• 12º Ano de escolaridade;
• Fluência em Inglês;
• Experiência a trabalhar com tickets;
• Disponibilidade para horários acima propostos;
• Orientação para o cliente, com foco numa experiência positiva;
• 
  

CONDIÇÕES

• Contrato de trabalho;
• Formação inicial e contínua sobre os equipamentos;
• Vencimento base 1000 + 7.63 SA.

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Synchro by Egor - Outsourcing Porto
Success through People

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.