About the job Norsktalende kundeservice på solfylte Kreta - Gratis leilighet
Er du klar for flytting til solfylte Hellas for å representere et kjent merke? Vi søker norsktalende medarbeidere som ønsker å hjelpe norske kunder med handleopplevelsen. Du må være flink med mennesker og veldig serviceorientert. Vi tilbyr deg en fantastisk mulighet til å utvikle deg innen både kundebehandling, salg og lederskap. Ikke nok med det, du vil bo på solfylte Kreta og overnatting er inkludertl. Du får også flyttepakke med betalt flybillett!
Vi tilbyr deg:
Betalt fly til Kreta, Chania
Betalt leilighet i hele ansettelsesperioden
14 månedslønn per år (2 bonuslønninger)
Bonus- og provisjonsmuligheter i tillegg til grunnlønnen
Nordisk ledelse
Prisbelønt selskap - "Great place to work"
Kundetilpasset opplæring
Personlig utvikling og utviklingsmuligheter i selskapet
Personalaktiviteter, arrangementer og et fantastisk aktivitetsrom med treningsrom, bordtennisbord og TV
Vi søker deg som:
Er minst 18 år
Er flytende i norsk (tale og skrift) og har gode engelskkunnskaper.
Har grunnleggende datakunnskap
Er serviceorientert, profesjonell og grundig men også ansvarsbevisst, målrettet, stressbestandig og liker problemløsning
Er fleksibel, tilgjengelig og klar til å jobbe her i minst 6 måneder
Om tjenesten:
Kundestøtte via innkommende telefonsamtaler, e-post og chatter hvor du analyserer problemer av teknisk karakter, abonnement og faktura på en rask, engasjert og pedagogisk måte løser kundens saker av både enkel og komplisert karakter
Mersalg hvor du i hver samtale skal utføre en behovsanalyse og informere alle kunder om pågående kampanjer
Du skal jobbe med fastsatte mål hvor du blant annet skal vurderes på taletid, kundetilfredshet og salgsmål