Dansktalende Teknisk Support i Lissabon, Portugal - Verdens Største Søgemaskine

Er du klar til næste skridt i din karriere og har du muligheden for at flytte til Portugal? Der er nu en unik mulighed for at repræsentere verdens største søgemaskine. Vi søger dig, der er god til teknik og mennesker. Du nyder at hjælpe andre mennesker og vi er glade for at se, at du har interesse for "Smart-home løsninger". Føler du at dette kan være noget for dig? Fortsæt med at læse!

I rollen som Teknisk Support Rådgiver vil du:

• Besvare indkommende kundehenvendelser og dokumentere
  
• Sikre fremragende kundetilfredshed
• Assistere brugere med pre-sales, generelle forespørgsler og yde teknisk support via telefon/mail/chat/sociale medier

• Samarbejde med andre specialister for at løse kundeproblemer

• Administrer en tildelt kø af sager

• Bidrage til at skabe brand engagement

Dine naturlige egenskaber til at hjælpe andre mennesker samt egenskaber til at arbejde selvstændigt vil være vigtig for at lykkes i rollen. Du kan være lidt af en tech-nørd, mens du kan tilpasse dig til forskellige typer personligheder. Samtidig er det vigtigt at du kan multitaske og arbejde effektivt.

Krav:

• Du taler og skriver flydende på både dansk og engelsk

• Du kan kommunikere professionelt i både tale og skrift og har pædagogiske egenskaber til at forklare teknologi til ikke-tekniske brugere
• Behandle alle data og personlige oplysninger med den største fortrolighed
• Hold dig opdateret om de nyeste smarthusløsninger og andre teknologi relaterede trends

• Er proaktiv, selvstændig og en teamplayer

Hvad vi tilbyder:

• Konkurrencedygtige lønninger (14 månedsløn om året)

• ​Madpenge

• Præstationsbonus

• Sygesikring (efter 6 måneder)

• Flyttepakke: værelse i fælles bolig i 6 måneder og refundering af flybillet

• Mulighed for en international karriere internt i virksomheden

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at ansøge, så send os en mail. Vedhæft gerne dit CV og Personligt brev til: hafdisfanney@jobsbynordics.com