Online Order & Packaging Specialist Cafe paket /sipariş sorumlusu

İş Unvanı: Online Sipariş ve Paketleme Sorumlusu

Lokasyon: Beylikdüzü, İstanbul

Çalışma Şekli: Tam Zamanlı / Yarı Zamanlı

Rol Özeti

Kafemizin büyüyen online paket servis ve gel-al operasyonlarını yönetecek, detaylara önem veren bir Paketleme Sorumlusu arıyoruz. Bu pozisyondaki çalışma arkadaşımız; Getir, Yemeksepeti, Trendyol ve diğer dijital platformlardan gelen siparişlerin takibinden, ürünlerin mutfaktan/baristadan eksiksiz hazırlanması ve müşteriye ulaştırılmak üzere en güvenli şekilde paketlenmesinden sorumlu olacaktır. Amacımız, paket servis müşterilerimize de dükkan içindeki kaliteyi aynı özenle sunmaktır.

Temel Sorumluluklar

• Sipariş Takibi: Online sipariş tabletlerini ve POS sistemini anlık olarak takip etmek. Siparişleri onaylayarak mutfak ve barista ekibine iletmek.
• Kalite Kontrol: Pakete giren her ürünü dijital fiş ile karşılaştırmak. Sos, peçete, çatal-bıçak gibi yan ürünlerin eksiksiz olduğundan emin olmak.
• Stratejik Paketleme: Sıcak ve soğuk ürünleri doğru kaplara yerleştirmek; dökülme veya soğuma riskine karşı ürünleri mühürlemek ve güvenli paketleme tekniklerini uygulamak.
• Kurye Yönetimi: Siparişleri kuryelere teslim ederken doğru paketi verdiklerinden emin olmak ve teslimat sürecini koordine etmek.
• Stok Takibi: Paketleme malzemelerinin (çanta, kutu, bardak, sticker vb.) stok seviyelerini takip etmek ve azalan malzemeleri yönetime bildirmek.
• Düzen ve Hijyen: Paketleme alanının her zaman temiz, hijyenik ve yoğun saatlere hazır olmasını sağlamak.

Aranan Nitelikler

• Deneyim: Kafe veya restoran sektöründe, özellikle online paket servis süreçlerinde en az 6 ay deneyim sahibi.
• Dil: İyi derecede İngilizce bilen (Yabancı müşterilerle iletişim kurabilmek ve sistem üzerindeki talepleri anlayabilmek için).
• Lokasyon: Beylikdüzü ve çevresinde ikamet eden.
• Dikkat Seviyesi: Hızlı çalışma temposunda "ekstra shot" veya "soğan olmasın" gibi özel notları gözden kaçırmayacak kadar detaycı.
• Teknoloji Kullanımı: Sipariş tabletlerini ve farklı teslimat uygulamalarını rahatça kullanabilen.

Sunduğumuz İmkanlar

• Düzenli ve organize bir çalışma ortamı.
• Modern ekipmanlar ve kaliteli paketleme materyalleri ile çalışma imkanı.
• Deneyime dayalı rekabetçi maaş ve dostane bir ekip kültürü.