Cashier Entertainment Facility Bilingual Job Description

English Version

Position: Cashier Entertainment Facility

Location: City Center Mall

Employment Type: Full-time / Part-time / Shift-based

Reports To: Facility Supervisor / Operations Manager

Job Summary

We are looking for a reliable and customer-focused Cashier to handle ticketing, merchandise, and food & beverage sales at our family entertainment facility The Cashier is responsible for operating the POS system accurately, maintaining cash integrity, assisting guests with purchases, and delivering excellent service in a fast-paced environment

Key Responsibilities

• Operate POS system for tickets, packages, merchandise, and food & beverage sales
• Handle cash, credit card, and e-payment transactions accurately
• Balance cash drawer at the beginning and end of shifts; report discrepancies
• Provide information on pricing, promotions, and facility packages
• Upsell packages, add-ons, and memberships to maximize revenue
• Assist with online booking redemptions and group/event check-ins
• Maintain cleanliness and organization of cashier station and counters
• Assist in stock control for merchandise, F&B, and retail items
• Follow company policies on refunds, cancellations, and exchanges
• Ensure a welcoming, professional, and efficient guest experience
• High school diploma or equivalent required
• 1+ year cashiering or retail experience, preferably in entertainment, hospitality, or F&B
• Bilingual: Arabic & English
• Basic math and computer/POS skills
• Strong attention to detail and cash-handling accuracy
• Customer-service oriented with strong communication skills
• Able to work evenings, weekends, and holidays
• Physically able to stand for long shifts

Qualifications & Skills

النسخة العربية

المسمى الوظيفي: أمين صندوق صالة ترفيه

الموقع: سيتي سنتر مول

نوع العمل: دوام كامل / جزئي / بنظام الورديات

يرفع تقاريره إلى: مشرف الصالة / مدير العمليات

ملخص الوظيفة

نبحث عن أمين صندوق موثوق وموجه لخدمة العملاء للتعامل مع بيع التذاكر والمنتجات والمأكولات والمشروبات في صالتنا الترفيهية العائلية يتحمل أمين الصندوق مسؤولية تشغيل نظام نقاط البيع بدقة، والحفاظ على سلامة النقد، ومساعدة الضيوف في المشتريات، وتقديم خدمة مميزة في بيئة عمل سريعة

المسؤوليات الرئيسية

• تشغيل نظام نقاط البيع لبيع التذاكر والباقات والمنتجات والمأكولات والمشروبات
• التعامل مع معاملات النقد وبطاقات الائتمان والمدفوعات الإلكترونية بدقة
• موازنة درج النقد في بداية ونهاية الوردية والإبلاغ عن أي فروقات
• تقديم المعلومات عن الأسعار والعروض والباقات الخاصة بالصالة
• القيام بالبيع الإضافي للباقات والخيارات الإضافية والاشتراكات لزيادة الإيرادات
• المساعدة في استرداد الحجوزات الإلكترونية وتسجيل المجموعات/الفعاليات
• الحفاظ على نظافة وتنظيم محطة أمين الصندوق والطاولات
• المساعدة في مراقبة المخزون للمنتجات والمأكولات والمشروبات
• اتباع سياسات الشركة الخاصة بالمبالغ المستردة والإلغاءات والاستبدالات
• ضمان تجربة ترحيبية واحترافية وسريعة للضيوف
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة
• سنة واحدة على الأقل خبرة في الصندوق أو البيع بالتجزئة، ويفضل في الترفيه أو الضيافة أو المأكولات والمشروبات
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية
• مهارات أساسية في الرياضيات والحاسوب/نظام نقاط البيع
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة في التعامل مع النقد
• موجه لخدمة العملاء ويتمتع بمهارات تواصل قوية
• القدرة على العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والإجازات
• القدرة الجسدية على الوقوف لفترات طويلة

المؤهلات والمهارات