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Supervisor de Calidad y Auditoría
Acerca del puesto Supervisor de Calidad y Auditoría
En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos.
Actualmente estamos buscando un
Supervisor de Calidad y Auditoría
- Salario: $33,000
- Horario: Lunes a Viernes de 9am a 6pm
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: Metepec, Toluca.
- Proyecto: Contrato de 1 año
Funciones principales:
- Supervisar la ejecución de auditorías internas, revisiones de calidad y validaciones de cumplimiento.
- Asegurar que los procesos de tesorería, compras, control documental y administración se ejecuten conforme a políticas y procedimientos definidos.
- Coordinar revisiones periódicas de cumplimiento operativo entre las distintas compañías involucradas.
- Identificar desviaciones, riesgos, incumplimientos o áreas de oportunidad en los procesos.
- Elaborar reportes de hallazgos, planes de acción y seguimiento a medidas correctivas.
- Coordinar con auditores, analistas de procesos y usuarios clave la documentación de evidencias.
- Participar en la creación y actualización de checklists, matrices de control, formatos de auditoría y reportes de calidad.
- Dar seguimiento a KPIs de calidad, cumplimiento, tiempos de atención, errores recurrentes y cierre de acciones correctivas.
- Apoyar en la homologación de criterios de auditoría y control entre las unidades de negocio.
- Presentar avances y riesgos al Gerente de Cuenta, SME o cliente.
Requisitos:
- Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería Industrial, Calidad o afín.
- Experiencia mínima de 4 a 6 años en calidad, auditoría, control interno, compliance, procesos administrativos o mejora continua.
- Experiencia supervisando auditorías, revisiones de procesos o equipos de control/calidad.
- Conocimiento en elaboración de reportes, análisis de hallazgos, planes correctivos y seguimiento de cumplimiento.
- Deseable experiencia en ambientes multiempresa, servicios compartidos, BPO, manufactura, logística, tecnología, construcción o empresas con alta carga administrativa.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley:
- 12 días de vacaciones a partir del primer año.
- 30 días de aguinaldo.
- Prima vacacional del 50%.
- Vales de despensa del 10% del salario, conforme al tope establecido por la empresa.
- Fondo de ahorro del 10%, conforme al tope establecido por la empresa.
- Seguro de vida.
Kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.