Tech/Spec Bilingual Agent

Únete a Kelly: Donde las oportunidades son ilimitadas

En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos.

ACTIVIDADES PRINCIPALES:

• Atender llamadas, correos electrónicos y chats de clientes para responder preguntas sobre productos de autopartes, disponibilidad, precios, y órdenes.
• Proporcionar soluciones rápidas y eficaces a los problemas y quejas de los clientes, asegurando su satisfacción.
• Asesorar a los clientes en la selección de autopartes adecuadas según sus necesidades y especificaciones de vehículos.
• Procesar órdenes de compra, devoluciones y reembolsos, manteniendo un seguimiento preciso de cada caso.
• Colaborar con otros departamentos, como ventas y logística, para garantizar que las órdenes de los clientes se gestionen de manera eficiente y puntual.
• Mantener un conocimiento actualizado de nuestro catálogo de productos y estar al tanto de las últimas tendencias y desarrollos en la industria de autopartes.

OFRECEMOS:

• Salario de $20,474 brutos
• Prestaciones superiores a la ley
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.

• Training: 8 semanas pagado.
• Aguinaldo 30 días.
• Prima vacacional del 50%
• Vales de Despensa 10%
• Fondo de Ahorro 10%
• Seguro de Vida

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?

Postúlate hoy mismo y forma parte de una empresa global que valora tu talento.

Únete a Kelly y descubre lo que puedes lograr.