Coordinador de Operaciones F&I

Coordinador de Operaciones F&I

Ubicación: Ciudad de México con viajes dentro de la república

Estamos en búsqueda de un Coordinador de operaciones capacitado para asegurar el cumplimiento de OKRs/KPIs de los Asesores de finanzas y créditos asignando a su equipó en distintas áreas del país, al igual que proveer de atención y seguimiento con clientes de forma efectiva y organizada siguiendo las normas internas de la empresa.

Responsabilidades:

-Gestión operativa del grupo de Asesores F&Is asignados.

-Supervisión de nivel de servicio, desempeño y ética del personal a su cargo.

-Gestionar cualquier solicitud de escalamiento de personal, cliente o dealer y encaminar comunicación.

-Generación y presentación de reportes operativos.

-Creación de reportes, comunicados y entregas profesionales de información de la operación

-Asegurar el cumplimiento de OKRs/KPIs de los Asesores F&Is asignados.

-Visitas a los Distribuidores para mejora continua de la operación.

-Seguimiento al proceso de bonos del cliente.

Requirimientos del puesto:

-Licenciatura en finanzas o derivados.

-3 años de experiencia mínima en gestión de áreas operativas,

-Conocimiento deseable en la industria automotriz y de gestión de créditos.

-Paquetería de Office, sistemas ERP y sistemas de Gestión.

-Excelente Ortografía.

-Proactividad

-Recopilación y análisis de datos.

-Inglés conversacional.

-Disponibilidad para viajar 3-4 veces al mes dentro de la República Mexicana

Horarios:

• Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. (una hora de comida)
• Sábados de 09:00 a 14:00 hrs.

Beneficios:

• Sueldo: $30,000 brutos mensuales
• Prestaciones de Ley
• Vacaciones del calendario Mexicano
• Seguro de vida