Analista de Venta en Línea

Intégrate con Kelly México. Contamos con más de 78 años de experiencia en el mercado de recursos humanos
y 29 años de experiencia global brindando soluciones para la externalización de procesos y servicios especializados.

Estamos buscando: Analista de venta en Línea - Ecommerce

• Ubicación: Ciudad de México, Santa Fe.
• Esquema: Híbrido.
• Horario: L-V 9:00 am - 7 pm.
• Salario: $21,500 brutos mensuales.

Responsabilidades.

• Dar servicio y soporte a los clientes de Hyundai de manera remota a través de nuestros canales de market place.
• Gestión de portal Ecommerce Mercado Libre, ingreso de pedidos en portal, resolución casos, mediaciones. 
• Seguimiento a entregas de pedidos realizados por clientes en línea. Asesoramiento a clientes en relación con las refacciones que se encuentran disponibles para venta en línea.
• Atención y resolución administrativa de devoluciones por parte de los clientes, investigación de éstas para determinar causa raíz y áreas de oportunidad.
• Contacto con proveedores de Hyundai para información respecto a entrega de autopartes.

Requisitos:

• Licenciatura, experiencia e-commerce administrativa.
• Inglés intermedio.

Ofrecemos:

• Vacaciones conforme a la ley del trabajador.
• 25% prima vacacional.
• 15 días de aguinaldo.
• Seguro de vida.
• 10% Vales de despensa.
• 10% fondo de ahorro.

Kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.