Acerca del puesto Agente de tracking
Únete a Kelly: Donde las oportunidades son ilimitadas
En Kelly, nos dedicamos a conectar al talento con el mundo laboral de manera que enriquezca sus vidas y a las empresas con personas talentosas que impulsen la innovación y el crecimiento. Con más de 78 años de experiencia global y 29 años en México, somos líderes en soluciones especializadas para la externalización de procesos de recursos humanos, operativos y administrativos
Objetivo: Gestionar con las áreas involucradas el cumplimiento de las reparaciones o cambios de productos en los tiempos establecidos.
Requisitos indispensables:
1. Trabajo bajo presión
2. Actitud de servicio
3. Capacidad de negociación
4. Experiencia mínima de 1 año en las siguientes Actividades:
Revisión y Actualización de estatus de tickets de servicio
Gestionar y Agilizar los procesos de reparación, instalación o entrega de producto
Negociación y seguimiento de servicios
Actualización de base de datos y elaboración de tablas dinámicas
Manejo de portales Web
Gestión de casos críticos con supervisión
Ubicación: Col. Merced Gómez, Alcaldía Benito Juárez (cerca del metro Barranca del Muerto)
Horarios: L a J: 9:00 a 18:00, Viernes: 9:00 a 16:00 hrs, Sábado: 9:00 a 14:00 hrs
OFRECEMOS:
Sueldo bruto: $10,300 ($9,200 libres aprox.)
Vales de despensa $1,300
30 días de aguinaldo
Seguro de vida
¿Te interesa?
Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡esperamos tu postulación!
Actualiza tu currículum y postúlate ahora. ¡Tu futuro profesional te espera!
Detalles del paquete