Diseñador de Procesos (Remoto)(Obligatorio: Experiencia en Banca e IA Agentica)

Buscamos un(a) Diseñador(a) de Procesos con experiencia en inteligencia artificial agéntica para apoyar iniciativas de rediseño, optimización y automatización de procesos de negocio, integrando capacidades de agentes inteligentes para mejorar la eficiencia operativa, la toma de decisiones y la experiencia de usuario.

Responsabilidades

• Levantar, analizar y rediseñar procesos de negocio de punta a punta.
• Identificar oportunidades de automatización y optimización mediante IA agéntica.
• Diseñar flujos operativos que integren agentes inteligentes, reglas de negocio y puntos de decisión.
• Documentar procesos AS-IS y TO-BE, mapas de proceso, requerimientos y casos de uso.
• Trabajar con equipos funcionales y técnicos para traducir necesidades del negocio en soluciones viables.
• Acompañar iniciativas de transformación digital, mejora continua y eficiencia operativa.
• Definir indicadores, controles y criterios de seguimiento para procesos intervenidos.
• Promover buenas prácticas de diseño, trazabilidad y gobierno de procesos.

Requisitos

• Experiencia en diseño, modelamiento y optimización de procesos.
• Conocimiento en metodologías de levantamiento y documentación de procesos.
• Experiencia participando en iniciativas de automatización o transformación digital.
• Conocimiento o experiencia en soluciones de inteligencia artificial agéntica, asistentes inteligentes o automatización avanzada.
• Capacidad para articular procesos de negocio con requerimientos funcionales y tecnológicos.
• Habilidad para trabajar con equipos multidisciplinarios y stakeholders de negocio.
• Enfoque analítico, estructurado y orientado a mejora continua.

Lo que valoramos

• Experiencia en proyectos de innovación, automatización o eficiencia operativa.
• Criterio para proponer soluciones prácticas, escalables y sostenibles.
• Enfoque en documentación, adopción y transferencia de conocimiento.
• Capacidad para integrarse rápidamente a proyectos en marcha.
• Adaptabilidad a distintos contextos de negocio y tecnología.