Projektleiter Kundendienst HKLS (w/m/d)

Projektleiter Kundendienst HKLS (w/m/d) – Service & Gebäudetechnik

Hamburg | Vollzeit | Ab sofort | Unbefristet

Sie möchten technische Anlagen nicht nur planen, sondern langfristig betreuen, optimieren und Kunden nachhaltig begleiten? Dann nutzen Sie jetzt die Chance, Verantwortung im Kundendienst der Gebäudetechnik zu übernehmen.

Im Auftrag eines etablierten und wachstumsstarken Unternehmens im Bereich Technik & Anlagenbau / Gebäudetechnik suchen wir einen Projektleiter Kundendienst HKLS (w/m/d) für den Standort Hamburg.

Unser Mandant steht für hochwertige Lösungen in der technischen Gebäudeausrüstung und begleitet Projekte über den gesamten Lebenszyklus – von der Planung bis zum Service. Sie erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung, direktem Kundenkontakt und langfristigen Entwicklungsperspektiven.

Ihre Aufgaben

• Kalkulation und Erstellung von Wartungs- und Instandhaltungsangeboten
• Technische und kaufmännische Betreuung von Wartungsobjekten sowie eigenständige Abwicklung von Serviceprojekten
• Enge Zusammenarbeit mit Projektteams aus der Errichtung und Inbetriebnahme von Anlagen
• Durchführung von Objektbegehungen sowie Analyse von Anlagenzuständen
• Definition und Planung von Wartungsumfängen für technische Anlagen (HKLS)
• Ansprechpartner für Betreiber und Auftraggeber zur Sicherstellung einer langfristigen, vertrauensvollen Zusammenarbeit
• Regelmäßige Vor-Ort-Termine bei Kunden

Ihr Profil

• Ausbildung als Meister SHK, Techniker Versorgungstechnik oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Gebäudetechnik
• Erste Berufserfahrung im Bereich TGA / HKLS oder im technischen Kundendienst
• Kenntnisse im Vertragsrecht (VOB) von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse relevanter Regelwerke (z. B. VDMA 24186, VDI 6022 / 6023, AMEV)
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kundenorientiertes, verbindliches Auftreten sowie Kommunikationsstärke
• Engagement, Eigeninitiative und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

Das bietet Ihnen unser Mandant

• Unbefristete Festanstellung in einem wirtschaftlich stabilen und zukunftssicheren Unternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung im Serviceumfeld
• 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester
• Attraktive Vergütung inklusive Weihnachtsgeld und tariflicher Zusatzleistungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Familienfreundliche Rahmenbedingungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• JobRad-Leasing sowie attraktive Mitarbeitervorteile
• Kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und langfristiger Perspektive

Ihr nächster Karriereschritt

Sie möchten Ihre Erfahrung im technischen Service gezielt einsetzen und Kundenprojekte langfristig betreuen? Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.