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Líder de tecnología
Acerca del puesto Líder de tecnología
Misión del Rol:
El propósito principal del rol es liderar un equipo de personas, asegurando la optimización y estandarización de los procesos operativos para mejorar la eficiencia general. Esto incluye la implementación de soluciones de automatización para simplificar las tareas diarias, la documentación de procedimientos conforme a las normas ISO, y la evaluación continua del desempeño del equipo mediante métricas y KPIs. Adicionalmente, el rol implica la supervisión de la gestión de tickets para garantizar una respuesta oportuna y efectiva a las solicitudes.
Requisitos
- Conocimientos en normas ISO y procesos estandarizados.
- Habilidades analíticas y experiencia en métricas de desempeño.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad de trabajo en equipo.
Condiciones de la oferta:
Contrato por servicios prestados
Salario en USD, 3000
Modalidad remota 100%
Bonos salariales + otros beneficios