Coordinador/a de Operaciones y Comercio Exterior

Descripción de empleo

En Layk, desde nuestra línea Growth Recruiting, estamos acompañando a Newscience SpA en la búsqueda de su próximo Coordinador/a de Operaciones y Comercio Exterior.

Newscience es una empresa chilena líder en suplementos alimenticios naturales premium, con ventas en torno a USD 21 millones anuales y presencia en Chile, Perú, Ecuador y Argentina. En diciembre de 2025 fue adquirida por Olyos, grupo multinacional francés del sector de suplementos y salud natural, abriendo una nueva etapa de consolidación, control interno y madurez de procesos.

Es una posición de nueva creación, estratégica para la continuidad y crecimiento del negocio, que reporta directamente a la Gerencia de Operaciones.

El cargo

Una posición con estructura dual, que combina dos dimensiones complementarias:

Responsabilidad directa (COMEX): gestión integral de importaciones y exportaciones, conocimientos ante registros sanitarios ante SEREMI, certificados de libre venta y GMP, y trazabilidad documental completa.

Coordinación transversal: articulación con Logística, Producción (maquilador externo), Planificación y Abastecimiento, asegurando flujo de información hacia la Gerencia de Operaciones.

Responsabilidades clave

Comercio Exterior

• Gestión integral del ciclo de importación: coordinación con freight forwarders y agencia de aduanas, revisión documental de embarque, seguimiento aduanero, gestión de Uso y Disposición ante SEREMI, costeo del landed cost en SAP.
• Gestión integral del ciclo de exportación: análisis de órdenes extranjeras, preparación de documentación (DUS, certificados sanitarios, certificados de origen), coordinación con freight forwarder y compradores en destino.
• Solicitud docuemental de registros sanitarios ante SEREMI al proveedor correspondiente.
• Obtención y gestión de Certificados de Libre Venta.
• Trazabilidad documental: expediente completo por cada embarque.

Coordinación operacional

• Sincronización con Logística para recepciones y despachos con operador 3PL.
• Coordinación con Producción en recepción de materias primas y documentación de lote.
• Articulación con Planificación sobre ETAs, forecast y rendimientos de receta.
• Reporte semanal al Gerente de Operaciones con estado de embarques, registros vigentes y alertas anticipadas.

Perfil que buscamos

Formación y experiencia (excluyentes)

• Titulado/a de Ingeniería en Comercio Exterior, Ingeniería Civil Industrial, Administración de Empresas o carrera afín con foco en supply chain o logística internacional.
• Mínimo 3 años gestionando importaciones de manera integral.
• Mínimo 2 años en exportaciones, con manejo de DUS y coordinación internacional.
• Mínimo 2 años en industria regulada: alimentos, suplementos, farmacéutica, cosmética u otra con control sanitario.
• SAP u otro ERP con uso operativo real (no solo consulta).
• Inglés nivel B2 o superior.
• Dominio de Ordenanza de Aduanas (DFL N°30/2005), Incoterms 2020, Decreto Supremo N°977/1996 (RSA) y normativa SEREMI.

Suma valor

• Conocimiento de la plataforma AS Digital del SEREMI de Salud RM.
• Experiencia con maquiladores u operaciones de manufactura tercerizada.
• Operación con couriers, 3PL y transferencias de stock.
• Portugués u otro idioma para mercados de exportación latinoamericanos.
• Experiencia en canales marketplace o e-commerce.

Competencias decisivas

• Proactividad y anticipación: identificar riesgos antes de que se materialicen.
• Atención al detalle: exactitud documental absoluta.
• Gestión simultánea: múltiples embarques, registros y solicitudes paralelas bajo control.
• Coordinación sin autoridad: lograr alineación con áreas sobre las que no se tiene jerarquía.

Condiciones

• Modalidad: Full time, presencial en Santiago de Chile.
• Reporta a: Gerente de Operaciones.
• Renta: banda de mercado para perfil COMEX con experiencia en industria regulada (a confirmar según experiencia).
• Tipo de contrato: indefinido tras período de prueba.