Analista de Sistemas / Suporte ERP Junior (Puerto Rico)

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Siempre estamos en busca de talentos que tengan pasión por el progreso, la innovación y curiosidad para enfrentar los desafíos que hoy afectan a nuestra sociedad.

Somos una empresa multinacional de Ingeniería y TI, y socios confiables de grandes empresas globales. Enfocados en el futuro, nos impulsa la búsqueda de la excelencia en todo lo que hacemos.

Actividades

- Brindar soporte para problemas de procesos de sistemas orientados al negocio en JDEdwards EnterpriseOne ERP y sistemas Web, y ofrecer capacitación/asistencia a los ITBP (Socios de Negocio de TI).
- Atender las necesidades de los ITBP, priorizando los requisitos del negocio.
- Realizar análisis de problemas en la base de datos.
- Mapear e identificar mejoras junto con los ITBP, alineándose con las necesidades de las áreas de negocio y optimizando sus procesos.
- Preparar y actualizar la documentación de procesos y los POP (Procedimientos Operativos Estándar).
- Realizar tareas de Infraestructura como configuración de computadoras e impresoras.

Responsabilidades
- Seguir los procesos de gobernanza de TI.
- Ejecutar consultas para la identificación y análisis de problemas.
- Realizar cambios en el código fuente.
- Mantener un seguimiento actualizado de todas las tareas bajo su responsabilidad, cumpliendo siempre con los plazos estipulados.
- Atender a los clientes internos para asegurar que la operación no se vea comprometida.
- Mantener toda la documentación técnica del sector organizada, satisfaciendo la necesidad de información y facilitando el proceso de comunicación y consultas.

Modelo Presencial - Puerto Rico

Horario: Lunes a Sábado - 08:00 a 17:00

Se requiere fluidez en inglés