About the job Implantador de Sistemas ZOHO
Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformação!
Na LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.
Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200 profissionais talentosos e um volume de negócios. Com presença em mercados estratégicos como Portugal, Espanha, Marrocos, Brasil, México, Estados Unidos e China, oferecemos soluções inovadoras em engenharia, TI, design, consultoria, Indústria 4.0, treinamento e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento de nosso povo.
Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nós!
Responsabilidades
Como Implantador de Sistemas Zoho, suas principais responsabilidades incluirão:
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Implantação de Sistemas: Realizar a implementação e configuração dos aplicativos Zoho, como Zoho CRM, Zoho People, Zoho Projects, Zoho Recruit, entre outros, de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.
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Análise de Requisitos: Conduzir reuniões com clientes para entender seus processos de negócios e mapear requisitos para personalização dos sistemas.
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Treinamento de Usuários: Desenvolver e ministrar treinamentos para equipes de clientes, garantindo a adoção eficaz das ferramentas Zoho.
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Suporte Pós-Implementação: Oferecer suporte contínuo aos clientes após a implantação, solucionando dúvidas e problemas técnicos.
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Documentação: Elaborar documentação técnica e relatórios de progresso durante o ciclo de implantação.
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Integração de Sistemas: Integrar os aplicativos Zoho com outras ferramentas e sistemas utilizados pelo cliente, garantindo um fluxo de dados eficiente e sem interrupções.
Requisitos
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Experiência: Experiência prévia em implantação de sistemas, preferencialmente com soluções baseadas em nuvem.
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Conhecimento em Zoho: Familiaridade com os aplicativos Zoho, como Zoho CRM, Zoho People, Zoho Projects, Zoho Recruit, entre outros.
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Habilidades Técnicas: Conhecimento em integração de sistemas, APIs e automação de processos.
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Comunicação: Habilidades de comunicação eficazes para interagir com clientes e equipes internas.
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Idiomas: Inglês intermediário será considerado um diferencial.
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Disponibilidade: Disponibilidade para viagens, conforme necessário.
Diferenciais
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Certificações em produtos Zoho.
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Experiência em consultoria de sistemas empresariais.
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Conhecimento em metodologias ágeis de implantação.