About the job Analista de Pesquisa e Consumer Insights
Localidade: São Paulo SP
Regime de trabalho: Híbrido (4x1) ou Remoto
Tipo de contratação: Sob demanda (terceirizado) ou contrato de 6 meses
Jornada: Turno administrativo
Equipamentos fornecidos: Equipamentos de informática fornecidos pela LUZA
Faixa salarial: A definir, conforme modelo de contrato
Descrição do Cargo:
Profissional responsável pela análise de comportamento do consumidor, identificação de tendências de mercado e geração de insights estratégicos. Atua como ponte entre dados e decisões de negócio, transformando percepções em informações acionáveis que subsidiem áreas como marketing, inovação, desenvolvimento de produtos e estratégia.
Principais Responsabilidades:
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Planejar, coordenar e executar pesquisas de mercado qualitativas e quantitativas.
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Conduzir estudos sobre perfil de consumidor, segmentações, jornadas de compra, hábitos e preferências.
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Interpretar dados primários e secundários para gerar insights estratégicos aplicáveis ao negócio.
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Elaborar relatórios, dashboards e apresentações executivas com recomendações baseadas em evidências.
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Apoiar áreas internas como marketing, branding, inovação e P&D com insights para validação de conceitos, posicionamento e estratégias.
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Gerenciar fornecedores de pesquisa: briefing, execução e análise dos resultados.
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Contribuir para a criação e melhoria de processos internos de geração de insights (ex.: NPS, escuta ativa, social listening, análise de dados internos).
Requisitos e Conhecimentos Técnicos:
Pesquisa Qualitativa:
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Grupos focais, entrevistas em profundidade, etnografia, desk research.
Pesquisa Quantitativa:
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Surveys, painéis, análise estatística, modelagem de dados.
Ferramentas e Análises:
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Conhecimento em SurveyMonkey, Google Forms, Qualtrics, Power BI, Excel avançado.
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Técnicas de análise de dados como clusterização, segmentação, cruzamento de dados e análise preditiva (diferencial).
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Capacidade de interpretar dados com foco em geração de insights acionáveis.
Experiência Desejada:
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Vivência em áreas de pesquisa de mercado, consumer insights, inteligência de mercado ou comportamento do consumidor.
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Experiência conduzindo projetos de pesquisa end-to-end (do briefing ao insight).
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Desejável experiência em empresas de bens de consumo, design, inovação ou consultorias.