Sobre o trabalho Engenheiro Residente de Infotainment (IVI) - Pleno
Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformação!
Na LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.
Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200 profissionais talentosos e um volume de negócios. Com presença em mercados estratégicos como Portugal, Espanha, Marrocos, Brasil, México, Estados Unidos e China, oferecemos soluções inovadoras em engenharia, TI, design, consultoria, Indústria 4.0, treinamento e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento de nosso povo.
Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nós!
Responsabilidades e Tarefas da Função
- Atuar como primeiro nível de suporte técnico, no cliente, aos programas de infotainment (IVI) de uma montadora em Betim/MG, sendo o elo local com a equipe de engenharia do cliente no exterior.
- Receber os problemas de IVI reportados pela montadora, fazer a triagem inicial, coletar logs e reproduzir as falhas em bancada ou no veículo.
- Dar retorno inicial rápido à montadora e registrar os defeitos de forma completa no Jira (passos de reprodução, logs e versão de software) para a equipe de engenharia.
- Acompanhar a análise de causa raiz e as correções junto à engenharia e comunicar status e resultados à montadora.
- Informar a equipe de engenharia sobre o ambiente, as prioridades e as expectativas da montadora, sinalizando riscos com antecedência.
- Apoiar as atividades de validação e testes, incluindo a verificação de correções nas versões de software entregues e a conferência de setups e dispositivos de teste.
- Participar de reuniões técnicas na montadora, registrar atas e acompanhar as ações até o encerramento.
- Apoiar questões de IVI relacionadas ao processo produtivo, quando necessário.
- Elaborar relatórios periódicos de status, pendências e riscos.
Requisitos Obrigatórios
- Graduação em Engenharia Elétrica, Eletrônica, de Computação, de Controle e Automação, Mecatrônica ou áreas afins.
- Experiência de 3 a 5 anos em desenvolvimento ou testes de software de infotainment (IVI).
- Bom conhecimento das funções de IVI: mídia, telefone e Bluetooth, conectividade, rádio, configurações e controles do veículo.
- Experiência com ferramentas e práticas de teste de IVI: reprodução de falhas, testes em bancada e no veículo, análise de logs (por exemplo, adb/logcat), ferramenta de CAN e registro de defeitos no Jira.
- Conhecimento dos processos de desenvolvimento e liberação de IVI de montadoras, incluindo fases de build e validação (DV, EV e PV).
- Capacidade de explicar problemas técnicos com clareza, por escrito e verbalmente, ao cliente e à equipe de engenharia.
- Português fluente e inglês profissional (leitura, escrita e conversação).
- Disponibilidade para interagir com equipe em outro fuso horário (manhã no Brasil coincide com a noite em Taiwan).
Diferenciais
- Experiência com Android Automotive OS ou outras plataformas de IVI baseadas em Android.
- Experiência de atuação em montadora ou em equipe de validação de montadora.
- Conhecimento de redes veiculares e diagnóstico (CAN, UDS) e de ferramentas Vector (CANoe, CANalyzer).
- Conhecimento de ASPICE ou processos similares de qualidade automotiva.
Requisitos Complementares
- Comunicação clara e objetiva, com postura de interface com o cliente.
- Análise crítica e solução de problemas técnicos sob pressão de prazo.
- Organização e disciplina no registro de defeitos, logs e ações.
- Autonomia para atuar sozinho no cliente, com responsabilidade e postura colaborativa.
- Facilidade para trabalhar com equipes multiculturais e remotas.
- Capacidade de gerenciar prioridades, cumprir prazos e entregar resultados com qualidade.
Detalhes da Alocação
- Modelo de Trabalho: Híbrida em Betim/MG (planta da montadora)
- Tipo de vínculo: CLT/PJ
- Jornada: 168 h/mês, de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00
- Disponibilidade para início: Dez/26