Analista de Suporte de Infraestrutura de TI

Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformação!

Na LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.

Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200 profissionais talentosos e um volume de negócios. Com presença em mercados estratégicos como Portugal, Espanha, Marrocos, Brasil, México, Estados Unidos e China, oferecemos soluções inovadoras em engenharia, TI, design, consultoria, Indústria 4.0, treinamento e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento de nosso povo.

Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nós!

Responsável por garantir a disponibilidade, segurança e desempenho da infraestrutura de TI, prestando suporte técnico aos usuários e administrando ambientes de servidores, redes, sistemas e serviços corporativos que suportam as operações administrativas e operacionais da empresa.

Principais Responsabilidades

• Administrar servidores Windows, Active Directory, DNS, DHCP e Microsoft 365.
• Realizar suporte técnico de infraestrutura (N2), atendendo incidentes relacionados a hardware, software, redes e sistemas.
• Administrar e monitorar ambientes de virtualização (VMware e/ou Hyper-V).
• Gerenciar redes LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, switches e roteadores.
• Executar rotinas de backup, restauração e atualização dos ambientes de infraestrutura.
• Apoiar a administração de firewalls, antivírus, políticas de acesso e demais controles de segurança da informação.
• Monitorar disponibilidade, desempenho e capacidade dos ativos de TI.
• Apoiar a gestão de fornecedores, inventário de ativos e documentação técnica da infraestrutura.
• Participar de projetos de melhoria contínua e evolução do ambiente tecnológico.

Requisitos Técnicos

• Administração de Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP e Group Policy (GPO).
• Experiência com Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint e Intune).
• Conhecimento em redes TCP/IP, VLAN, VPN, switching, roteamento e Wi-Fi corporativo.
• Vivência com virtualização (VMware e/ou Hyper-V).
• Conhecimento em backup e recuperação de dados.
• Administração de firewalls, antivírus corporativo e políticas de segurança da informação.
• Experiência com ferramentas de monitoramento de infraestrutura.
• Noções de Azure ou ambientes de Cloud serão consideradas diferencial.

Requisitos

• Ensino Superior completo ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
• Experiência em suporte de infraestrutura de TI.
• Certificações Microsoft, VMware, Cisco ou Fortinet serão consideradas diferenciais.

Competências

• Capacidade analítica e resolução de problemas.
• Organização e senso de prioridade.
• Boa comunicação e atendimento ao usuário.
• Proatividade e trabalho em equipe.
• Foco em qualidade, segurança da informação e continuidade dos serviços de TI.

Localidade: Presencial / Espírito Santo