Analista de processos

Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformação!

Na LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.

Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1.200 profissionais talentosos e um volume de negócios. Com presença em mercados estratégicos como Portugal, Espanha, Marrocos, Brasil, México, Estados Unidos e China, oferecemos soluções inovadoras em engenharia, TI, design, consultoria, Indústria 4.0, treinamento e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento de nosso povo.

Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte-se a nós!

Responsabilidades e Tarefas da Função

• Mapear, analisar e documentar processos de negócio, identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhoria.
• Propor e implementar melhorias contínuas nos processos, visando aumento de eficiência, redução de custos e padronização.
• Atuar em conjunto com as áreas de negócio para levantamento de requisitos, alinhamento de fluxos e acompanhamento das mudanças implementadas.
• Elaborar indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios para monitoramento da performance dos processos.
• Apoiar iniciativas de automação, digitalização ou revisão de processos, garantindo aderência às melhores práticas.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência prévia como Analista de Processos ou em atividades relacionadas à melhoria e mapeamento de processos.
• Conhecimento em metodologias de gestão de processos (ex.: BPM, Lean, PDCA, Six Sigma – desejável ao menos uma).
• Experiência com mapeamento de processos (AS IS / TO BE) e elaboração de documentação.
• Boa capacidade analítica, organização e comunicação para interação com diferentes áreas.

Requisitos Complementares

• Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos (ex.: Bizagi, Visio, Draw.io, Signavio ou similares).
• Experiência com automação de processos (RPA) ou projetos de transformação digital.
• Vivência em ambientes corporativos de médio ou grande porte.
• Conhecimento em indicadores de desempenho e melhoria contínua.