Chargé d'intégration et administratif

L'entreprise :

MaaSil Inc est une entreprise d'externalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tous types de profils. Notre objectif est de proposer les meilleurs de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes.

Missions :

Recrutement et formation chauffeurs

• Sourcer de nouveaux partenaires conducteurs/transporteurs (téléphone, e-mail) et sélectionner ceux qui respectent les standards de qualité définis.
• Maintenir un vivier de conducteurs disponible et à jour sur le plan administratif.
• Préparer et animer les sessions d'intégration : installation des outils numériques, création des comptes (utilisateurs, véhicules), gestion des accès.
• Assurer un démarrage opérationnel fluide des nouveaux conducteurs.
• Vérifier l'appropriation des processus et du fonctionnement opérationnel par les nouvelles recrues.

Conformité Administrative

• Garantir la conformité réglementaire des partenaires (contrôle documentaire régulier et mises à jour).
• Effectuer les relances téléphoniques en cas de non-conformité.
• Gérer le suivi des amendes routières liées à la flotte interne de véhicules.
• Traiter les retours des équipes internes concernant l'amélioration des processus.
• Renseigner et suivre le dimensionnement de la flotte en adéquation avec le niveau d'activité.

Notre client est une entreprise de livraison « au dernier kilomètre » qui proposent de nombreuses prestations aux particuliers et professionnels. Des livraisons de poids et sur un timing souple. Nous cherchons des profils qui feront l'extra mile, iront chercher les solutions qui ne sont pas forcement écrites en amont.

Rémunération / Avantages :

• Salaire fixe parmi les plus élevés du marché
• Commissions supplémentaires avec Objectif qualitatif et quantitatif (pour commerciaux uniquement)
• +10% d'augmentation de salaire / 6 mois
• Mutuelle Complémentaire (Remboursement intégrale pour conjoint et enfants)
• Retraite Complémentaire
• Navette retour le soir
• Télétravail accepté (100% ou partiel, vous choisissez)

Profil:

• Maîtrise PARFAITE du Français (lu, écrit, parlé)
• Etude recherché
• Autonomie EXIGE (Vous serez en relation direct avec notre client, professionnalisme exigé)
• Polyvalence
• Force de proposition

Horaire de travail : 8-17h OU 10-19h FR . Les horaires pourraient évoluer selon les besoins du client mais le nombre d'heures travaillées restent inchangé = 40h/semaine