Support applicatif Oracle N2/N3

Lentreprise :

MaaSil Inc est une entreprise dexternalisation de services vers Madagascar. Nous proposons à nos clients français, suisses ou belges, des consultants situés à Madagascar. Nous proposons tous types de profils. Notre objectif est de proposer les meilleurs de Madagascar pour nos clients. Et de garantir des conditions salariales qui soient optimales pour nos équipes.

Missions :

Assurer le support technique avancé et la customisation fonctionnelle sur Oracle E-Business Suite (On-Premise), avec une approche orientée diagnostic, intégration et amélioration continue.

• Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs et techniques sur les modules Finance, Supply Chain, Production, Achats, etc.
• Analyser et corriger les anomalies via SQL/PLSQL, en reproduisant les bugs et en proposant des correctifs pérennes.
• Effectuer des customisations fonctionnelles et techniques : personnalisation de formulaires, workflows, reports, alertes, extensions.
• Intégrer et paramétrer des modules Oracle ERP selon les besoins métiers.
• Suivre et fiabiliser les interfaces et flux (SOA, EDI, REST/SOAP, OIC).
• Collaborer avec les équipes DBA, réseau, sécurité, intégration pour la résolution transverse.
• Contribuer aux tests d'intégration, non-régression et UAT lors des mises à jour ou patchs.
• Maintenir la documentation technique et fonctionnelle, et enrichir la base de connaissances interne.

Notre client est est une entreprise française spécialisée dans la conception et la fabrication mondiale de moteurs électriques, alternateurs industriels et systèmes d'entraînement électromécaniques et électroniques.

Rémunération / Avantages :

• Salaire fixe parmi les plus élevés du marché
• Commissions supplémentaires avec Objectif qualitatif et quantitatif (pour commerciaux uniquement)
• +10% d'augmentation de salaire / 6 mois
• Mutuelle Complémentaire (Remboursement intégrale pour conjoint et enfants)
• Retraite Complémentaire
• Navette retour le soir
• Télétravail accepté (100% ou partiel, vous choisissez)

Profil recherché :

• Expérience confirmée en support applicatif Oracle E-Business Suite (On-Premise) ou Oracle Cloud ERP
• Maîtrise du langage PL/SQL et des outils de diagnostic Oracle.
• Capacité à intégrer et customiser les modules ERP.
• Connaissance des flux métiers (compta, achats, stocks, manufacturing).
• Bonne compréhension des interfaces et intégrations (SOA, OIC, EDI).
• Familiarité avec BI Publisher, OTBI, ETL et les concepts de performance applicative.
• Autonomie, rigueur et sens du service client.

Serait un plus :

• Connaissance des bonnes pratiques ITIL (Incident/Problem/Change).
• Expérience en sécurité applicative (rôles, profils, SoD).
• Goût pour la documentation technique et la formation des utilisateurs clés.

Horaire de travail : 08h-17h OU 10h-19h (heures françaises). Les horaires pourraient évoluer selon les besoins du client mais le nombre d'heures travaillées restent inchangé = 40h/semaine