Solution Architect

Gjør en forskjell hos oss

Som Solution Architect vil du ha en sentral, kundevendt rolle der du veileder organisasjoner gjennom deres ServiceNow-reise. Du vil jobbe tett med forretningsstakeholdere for å oversette krav til skalerbare og bærekraftige løsninger ved å utnytte ServiceNow-plattformen til sitt fulle potensial, samtidig som unødvendig tilpasning minimeres.

Om oss

Vi er et norskeid selskap og den eneste rendyrkede ServiceNow-partneren i markedet. Vår unike kultur har vært nøkkelen til vår suksess: vi tror genuint på at arbeid skal være gøy for at folk skal prestere sitt aller beste.

Med sterk vekst de siste seks årene er vi nå over 400 ServiceNow-konsulenter på tvers av Europa og Brasil.

Dette vil du gjøre

Lede løsningsdesign: Oversett komplekse forretningsbehov til funksjonelle, skalerbare ServiceNow-løsninger, med bruk av standardfunksjonalitet der det er mulig.

Samarbeide med stakeholdere: Gjennomfør workshops og avklaringsmøter for å innhente, validere og foredle krav.

Eie arkitekturen: Definer og håndhev arkitekturstandarder, beste praksis og implementeringstilnærminger som er i tråd med bedriftens mål.

Dokumenter alt: Opprett og vedlikehold løsningsdokumentasjon fra overordnede design (HLD) til detaljerte design (LLD) og agile artefakter (Epics/User Stories).

Støtte estimering og scope: Led arbeidet med å definere implementeringsfaser, estimere innsats og forme prosjektomfang for både pågående og fremtidige oppdrag.

Kvalitet og styring: Overvåk løsningskvalitet, sørg for samsvar med forretningsprosesser, og iverksett korrigerende tiltak ved behov.

Kunnskapsdeling og opplæring: Gi kunder kompetanse gjennom opplæring og workshops. Delta i interne fagmiljøer for å dele kunnskap og utvikle din ekspertise.

Bidra til presalg (ved behov): Gi støtte med demoer, estimater og løsningsdesign under presalg-aktiviteter når det trengs.

Dette ser vi etter

• Dokumentert erfaring som Solution Architect eller lignende rolle i ServiceNow-prosjekter
• Ekspertise innen minst ett større ServiceNow-løsningsområde (f.eks. ITSM, ITOM, HR, CSM, IRM)
• Relevante ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS)-sertifiseringer
• Solid forståelse av både forretnings- og tekniske sider ved ServiceNow-løsninger
• Erfaring med agile leveransemetoder, skriving av stories og iterativ design
• Utmerkede kommunikasjons- og stakeholder-engasjementsferdigheter
• Evne til å lage detaljert dokumentasjon og sikre systemvedlikeholdbarhet
• Sterkt fokus på beste praksis, standardkonfigurasjon og skalerbar arkitektur
• Flytende i norsk og engelsk

Dette tilbyr vi

• Konkurransedyktig lønn
• Splitter nye, moderne kontorer på Skøyen, Oslo inkludert takterrasse, treningsstudio og sykkelparkering med garderober
• Parkeringsplass tilgjengelig ved behov
• Subsidiert kantine
• Ukentlige personlige treningsøkter i arbeidstiden
• Gode pensjons- og private helseforsikringsordninger som sikrer rask tilgang til privat helsehjelp
• Et ungt og inkluderende arbeidsmiljø med dedikert sosialkomité
• Gode muligheter for faglig utvikling og karrierevekst

TCP-kulturen

Å bli en del av The Cloud People betyr å bli med i et team der kulturen er bygget på de fire F-ene:

Fun: Vi trives på jobb hver dag og fremmer et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø

Fair: Vi har et rettferdig og transparent utviklingssystem som belønner ferdigheter og kunnskap, og gir alle like muligheter til å vokse gjennom kurs og sertifiseringer

Focus: Vi fokuserer utelukkende på én ledende plattform ServiceNow for å sikre at vi tilbyr våre kunder den beste kompetansen i markedet

Future: Vi tror at fremtidens arbeidsplass er moderne, fleksibel og enkel og gir rom for kreativitet og minimerer tid brukt på unødvendig rapportering