Gerente de e-Commerce

Gerente de E - Commerce

Compañía del sector textil y consolidada como la primera marca de shapewear en Colombia se encuentra en búsqueda de un Gerente de E-Commerce para unirse a su equipo y aportar en el proyecto de expansión de del negocio en la región.

Resumen del puesto:

Buscamos un E-Commerce Manager con experiencia integral para liderar y gestionar nuestra plataforma de comercio electrónico, asegurando el crecimiento de ventas, optimización de la experiencia de usuario y eficiencia operativa. El candidato ideal debe tener dominio en pauta digital y paid media, y un entendimiento técnico suficiente para colaborar con desarrolladores en la optimización y mantenimiento continuo de la plataforma.

Responsabilidades principales:

• Desarrollar y ejecutar la estrategia integral de E-Commerce orientada a incrementar conversiones, ticket promedio, retención y satisfacción del cliente.
• Gestionar el funcionamiento diario del sitio E-Commerce, incluyendo gestión de productos, inventarios, precios y promociones.
• Liderar campañas de marketing digital y paid media para adquisición y fidelización de clientes, optimizando constantemente ROI y ROAS.
• Colaborar estrechamente con equipos de desarrollo para implementar mejoras técnicas, optimizar la velocidad del sitio y resolver problemas técnicos que afecten la experiencia del usuario.
• Realizar análisis de datos y métricas clave (tráfico, conversiones, tasa de rebote, ventas, etc.) mediante herramientas analíticas y dashboards para tomar decisiones basadas en datos.
• Supervisar la implementación y actualización de SEO y experiencia de usuario para maximizar la visibilidad orgánica y la satisfacción del cliente.
• Gestionar el presupuesto del canal E-Commerce, asegurando una asignación eficiente para campañas digitales y mejoras de plataforma.
• Coordinar con equipos internos y agencias externas en la ejecución de campañas y desarrollo de contenidos.
• Mantenerse actualizado con tendencias de E-Commerce, tecnologías digitales y herramientas para innovar y mantener competitividad.

Requisitos:

• Mínimo 3 a 5 años de experiencia gestionando E-Commerce integralmente, preferiblemente en entornos de empresas con rápido crecimiento.
• Experiencia demostrable en manejo y optimización de campañas de paid media (Google Ads, Meta Ads y otros).
• Conocimiento técnico suficiente para entender plataformas E-Commerce, desarrollo web (CMS, APIs, optimización de velocidad, UX/UI) y colaborar efectivamente con equipos de tecnología.
• Dominio avanzado en análisis de datos, uso de herramientas como Google Analytics, Looker, Power BI u otras afines.
• Habilidades de liderazgo, gestión de equipos y coordinación cross-funcional.
• Orientación a resultados, capacidad estratégica y habilidades para la toma de decisiones basadas en datos.
• Estudios: profesional en carreras afines a marketing, negocios, tecnología o experiencia equivalente.
• Deseable manejo de metodologías ágiles ágil (Scrum, Kanban).
• Excelente comunicación y habilidad para presentar reportes a nivel ejecutivo.

Este rol es una oportunidad clave para un profesional con visión integral de E-Commerce, marketing digital y capacidad técnica para impulsar la plataforma y negocio hacia un crecimiento sostenido y escalable.